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Política de Privacidade

Política de Privacidade

A Elo com Deus respeita a sua privacidade e trata dados pessoais de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, LGPD).

1. Quais dados coletamos

  • Dados de cadastro e entrega: nome, CPF (quando necessário para emissão de nota e pagamento), e-mail, telefone e endereço.
  • Dados do pedido: produtos comprados e histórico de compras.
  • Dados de pagamento: processados diretamente pelos provedores de pagamento; não armazenamos os dados completos do seu cartão.
  • Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo, páginas visitadas e cookies.

2. Para que usamos os dados

  • Processar pedidos, separar e enviar os itens, emitir documentos fiscais e realizar entregas.
  • Atender solicitações, dúvidas, trocas e garantias.
  • Prevenir fraudes e garantir a segurança da Loja.
  • Enviar comunicações sobre o seu pedido e, mediante consentimento, novidades e promoções (você pode cancelar quando quiser).
  • Melhorar a experiência de compra e o desempenho do site.

3. Compartilhamento

Compartilhamos dados apenas quando necessário para a prestação do serviço, com operadores como plataformas de pagamento, transportadoras, serviços de e-mail e hospedagem, ou por obrigação legal. Não vendemos seus dados.

4. Cookies

Usamos cookies para manter o carrinho, lembrar preferências e analisar o uso do site. Você pode gerenciar ou bloquear cookies nas configurações do seu navegador.

5. Seus direitos

Você pode solicitar a confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação de dados tratados com base em consentimento, informação sobre compartilhamentos e revogação do consentimento. Para exercer seus direitos, fale conosco pelos canais indicados na página Contato.

6. Segurança e retenção

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados. Eles são mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades acima e obrigações legais (como fiscais e de defesa do consumidor).

7. Atualizações

Esta política pode ser atualizada; a versão vigente é sempre a publicada nesta página.

Última atualização: outubro de 2026.

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